Возврат смартфона надлежащего качества

Возврат смартфона надлежащего качества. OFF: хочу вернуть смартфон в магазин, прокатит. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. 11. Технически сложные товары бытового. Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей. который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем.

Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара. Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах. Если, купленный Вами смартфон надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах. Кроме того, возврат смартфона надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат товара в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле.

При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей. Возврат мобильного телефона в течение 14 дней. Перед тем, как вернуть устройство обратно в салон мобильной связи, следует полностью подготовить всю документацию к нему. Возьмите гарантийный талон, а также все комплектующие к телефону. 2. В некоторых случаях производитель может отказать покупателю в возврате денег за исправный мобильный гаджет.

Лучше опишите консультанту, чем вас не устроил телефон, и попросите произвести обмен на другой товар. Возврат смартфона надлежащего качества. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Таким образом, при обнаружении в течение гарантийного срока существенного недостатка Вы вправе потребовать от продавца замены смартфона либо возврата денег, уплаченных за него.

Подавайте продавцу претензию (письменную) с требованием о замене смартфона (или другими требованиями, на выбор), и продавец обязан будет принять смартфон с недостатками. Если продавец откажет в замене или возврате денежных средств, то ссылайтесь на п.6 ст. Вопрос Можно ли вернуть мобильный телефон обратно в магазин. Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом.

(с изменениями от от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ, от 25.10.2007 г.

Как вернуть деньги за смартфон ненадлежащего качества. 6 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I О защите прав потребителей (далее – ЗоЗПП) продавец отвечает за недостатки товара в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок на указанный товар не истек. Учитывая постоянно проявляющиеся недостатки в работе данной модели и реализуя право, предоставленное мне п. 3 ст. 503 Гражданского кодекса РФ, п. 1 ст. 18 и п. 1 ст. 19 ЗоЗПП, я расторгаю данный договор купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную мною стоимость телефона в размере СКОЛЬКО р.

Могу ли я обменять сотовый телефон в течение 14 дней после покупки. В отношении таких устройств, В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ фигурирует термин АБОНЕНТСКАЯ РАДИОСТАНЦИЯ . Именно такое определение используется в Федеральном Законе О Связи , Федеральном Законе О техническом регулировании и в Приказах Об утверждении Правил применения базовых станций и ретрансляторов систем подвижной радиотелефонной связи и Правила применения абонентских станций (абонентских радиостанций) сетей подвижной радиотелефонной связи стандарта GSM-900/1800 Министерства Информационных Технологий Российской Федерации.

Также Приказ Министерства Информационных Технологий Российской Федерации ( ) гласит: Абонентские станции (абонентские радиостанции), используемые в сети подвижной радиотелефонной связи стандарта GSM-900/1800, подлежат обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования.

В соответствие с государственным стандартом Общероссийский классификатор продукции. Обмен мобильного телефона надлежащего качества. Возникает необходимость в замене приобретенного мобильноготелефона на аналогичный товар с иными параметрами, что сопряжено сопределенными трудностями. Таким образом, возникает вопрос, а можно ли обменятьмобильный телефон надлежащего качества на аналогичный товар или нет.

Относитсяли мобильный телефон к технически сложным товарам. Начать стоит с того, что в обмене мобильных телефонов надлежащего качества нааналогичный товар другой модели продавцы отказывали и отказывают практическивсегда. Отказ в обмене или возврате товара (смартфона) надлежащего качества.

Но продавец вправе назначить экспертизу батареи, в процессе которой может быть установлен её существенный недостаток. Если в процессе проверки будет установлено, что батарея не имеет существенного недостатка, Вы должны будете возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.

Хочу заметить, что в соответствии с п.1 ст.20 ФЗ О ЗПП, в отношении товаров длительного пользования (к которым относится смартфон) продавец либо уполномоченная организация обязаны при предъявлении потребителем требования об устранении недостатков (замене) товара, в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Профессиональная защита прав потребителей. Его не волнует, что это не так, он даже может этого не знать. Салоны же «Евросети», например, прямо заявляют о возможности обмена сотовых телефонов в течение 14 дней, если они вам не подходят.

Вместе с тем, «Евросеть» всего лишь осуществляет маркетинговый ход, давая потребителю такую возможность и привлекая покупателей, но это не значит, что купив товар в другом месте, мы можете рассчитывать на такие же поблажки.

Категория: Ответы на вопросы.

Ответы юристов


Ответ юриста

live-torrent.ru

Вы не можете добавить ответ к этому вопросу. Авторизуйтесь или присоеденитесь к этому вопросу.



Похожие вопросы:


Юристы - участники

Займы

 

Социальные сети

© live-torrent.ru 2013-2018. При использовании материалов сайта, ссылка на сайт обязательна.