За что с меня требуют деньги

За что с меня требуют деньги. Пишет вам жительница города Искитима. Я оказалась в очень непростой ситуации с меня требуют деньги сотрудники новосибирской коллекторской фирмы, по крайней мере, так они представились по телефону, за нарушение трехгодичной давности, обстоятельства которого за давностью мне не удается выяснить.

В вину мне ставится то, что у меня была неправильно оформлена автостраховка, по которой потом было получено возмещение по ДТП. Мне пояснили, что я была вписана как страхователь и как собственник машины, а вот в графе, кто может управлять транспортным средством, нет. Прошло три года, ясное дело, что у меня не сохранился этот документ полис ОСАГО и я сама не помню, что в нем было записано. А дело было так. Я приобрела машину и поехала оформлять страховку в страховую фирму Уралсиб .

Для меня это было тогда впервые, но я была уверена, что страховой агент на то и занимается этим делом, чтобы заполнять все документы внимательно и правильно. Я подала ему документы, он задал несколько вопросов, в том числе и о том, кого будем вписывать в страховку еще. Я назвала своего мужа и еще одного родственника. Но ведь было бы естественным, если бы он вписал прежде всего меня.

В нынешней страховке, я специально посмотрела, мое имя в данной графе в первой строчке. Я еще потому думаю, что мое имя должно было быть вписанным в ту злополучную страховку, что я целый год потом ездила по ней и никто мне не сказал, что она оформлена неправильно. С этим полисом я проходила техосмотр, дважды меня останавливали сотрудники ГИБДД и выписывали протокол о нарушении ПДД (просроченные транзиты), потом я попала в аварию и опять же мои документы прежде всего посмотрели прибывшие на место сотрудники ГИБДД.

Думаю, наверняка бы они заметили непорядок в документах, тем более что это означало бы, что я езжу вообще без страховки, а за это положен штраф в 800 рублей. После по этому ДТП я обратилась в страховую фирму к тому же агенту. Он заверил, что переживать не о чем, ущерб незначительный и будет возмещен пострадавшей стороне. И также ничего не сказал о том, что страховка не в порядке. А ведь они проводят экспертизу документов и очень тщательно. А теперь получается, что это самое страховое возмещение 9000 рублей с меня требует коллекторская фирма.

Вначале я подумала, что пострадавшему в ДТП тогда ничего не выплатили, и это он требует долг . Но это оказалось не так. Мне удалось его разыскать, и этот человек уверил, что ему выплатили все до копеечки, у него претензий нет.

Получается, что это страховая фирма натравила коллекторов на нас. Пошла разбираться к страховщику, но он заявил, что не помнит, что было записано им в моей страховке.

Я запросила ее копию в новосибирском офисе (оригинал у меня не сохранился), его прислали по факсу. Там действительно в нужной графе отсутствует моя фамилия. Но тут у меня тоже большие подозрения. Дело в том, что почему-то копию по факсу мне прислали несколько часов спустя после запроса. Кто знает, может там что-то подчистили Можно предположить и такой вариант: мой экземпляр страховки оформили правильно, а вот в своем страховщик допустил ошибку. В любом случае, меня возмущает эта ситуация до глубины души.

В конце концов, если что-то было оформлено неправильно это вина страховщика, он и должен нести ответственность за свою ошибку. Да и само отношение возмутительное.

Я их клиент, все три года страхую машину именно у них. Если у страховой фирмы есть ко мне претензии, почему она меня не известила. Почему я узнаю об этом по телефону от неизвестных личностей, представляющихся специалистами по долгам.

Разберите, пожалуйста, мою ситуацию. Посоветуйте, что делать. юрист, журналист (Ассоциация Юристы за гражданское общество.

Магистр частного права. Стаж работы по специальности - 20 лет. Специализация - некоммерческое право (правовое обеспечение деятельности НКО, инициаторов их создания). Прошла обучение в Школе по правам человека Польской Хельсинской Группы, стажировку при поддержке Фонда Фридриха Науманна. 679 решений 7 расследований 665.

Категория: Ответы на вопросы.

Ответы юристов


Ответ юриста

live-torrent.ru

Вы не можете добавить ответ к этому вопросу. Авторизуйтесь или присоеденитесь к этому вопросу.



Похожие вопросы:


Юристы - участники

Займы

 

Социальные сети

© live-torrent.ru 2013-2018. При использовании материалов сайта, ссылка на сайт обязательна.